為堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),山東省濰坊壽光市積極響應(yīng)上級號召,主動作為,創(chuàng)新服務(wù)模式,全面開啟涉疫事項審批“綠色通道”,為疫情防控工作提供高效、便捷的政務(wù)服務(wù)與信息咨詢支持。此舉旨在優(yōu)化審批流程,壓縮辦理時限,確保疫情防控相關(guān)事項即報即審、快審快批,為全市乃至更廣區(qū)域的防疫工作注入強(qiáng)勁動力。
壽光市行政審批服務(wù)局牽頭,聯(lián)合市場監(jiān)管、衛(wèi)生健康、交通運輸?shù)汝P(guān)鍵部門,迅速組建涉疫審批專項工作小組。該小組明確職責(zé)分工,對涉及疫情防控的醫(yī)療物資生產(chǎn)、流通、應(yīng)急項目建設(shè)、民生保障等領(lǐng)域的審批需求,實行特事特辦、急事急辦。通過簡化申報材料、推行容缺受理、實施告知承諾制等一系列舉措,將常規(guī)需要數(shù)日甚至更久的審批流程壓縮至小時乃至分鐘級別,極大提升了行政效率。
“綠色通道”不僅體現(xiàn)在審批速度上,更延伸至全方位的信息咨詢服務(wù)。壽光市整合線上線下資源,設(shè)立專門的涉疫審批咨詢熱線和線上服務(wù)平臺,配備業(yè)務(wù)骨干提供“7×24”小時政策解讀、流程指導(dǎo)與問題解答服務(wù)。確保企業(yè)、單位和個人在辦理防疫相關(guān)手續(xù)時,能夠第一時間獲取準(zhǔn)確、權(quán)威的信息,減少因信息不對稱導(dǎo)致的延誤。
例如,針對疫情期間激增的醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營許可申請,工作人員主動前移服務(wù)關(guān)口,提前介入指導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)備材料,并聯(lián)辦理相關(guān)手續(xù),助力相關(guān)產(chǎn)能快速釋放。對于保障市民生活物資供應(yīng)的運輸通行等許可,也做到了即時協(xié)調(diào)、即時辦理,確保了“生命線”的暢通無阻。
這一系列舉措,充分體現(xiàn)了壽光市在特殊時期的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與服務(wù)型政府建設(shè)成果。通過“綠色通道”的高效運轉(zhuǎn),不僅直接支持了本地的疫情防控、物資保障和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作,也為周邊地區(qū)乃至全省全國的防疫大局貢獻(xiàn)了“壽光速度”和“壽光力量”。壽光市將繼續(xù)優(yōu)化這一機(jī)制,經(jīng)驗,將其作為提升政務(wù)服務(wù)水平、應(yīng)對突發(fā)公共事件的常態(tài)化重要舉措,持續(xù)營造一流的營商環(huán)境和發(fā)展氛圍。